区长信箱
社保断档问题
来信人:bj***46
时间:2024-11-27
您好,我公司地址所在地为东城区,9-10月公司因故社保断档,不久前公司已补缴完毕,但今天我个人使用医保依然未恢复。现有如下四个问题:1请问这是什么情况呢,为什么会出现?为什么会出现补后依然无法使用? 2 何时能恢复,以及如何恢复?比如自然恢复,还是需要个人或者公司做些什么?3 近期医保费用如何报销、去哪儿报? 4以后类似情况我能拨打什么号码人工咨询呢(请给出可用的电话号码)?
北京市东城区人民政府
答复时间:2024-11-28
您好,来信已收悉。您反映的社保断档问题,东城区医疗保障局回复如下:经核实,您就医时暂无法刷医保卡直接结算的原因,是单位缴费时间晚,错过税务扣款时间导致的;待您所在单位正常缴费后,次月1号开始您就医时即可以刷医保卡实时结算,例如11月补缴成功后,12月1日就可以正常刷医保卡就医;在此期间产生的就医费用可以通过线下手工报销的方式享受医保待遇;以后如遇相关问题可以拨打电话65006161咨询。2024年11月27日,东城医疗保障局已经电话回复您,感谢您对我们工作的理解与支持。